自4月28日起，濟南水業集團在全市五區營業所增設的水表收費網點全部開通，濟南市“一戶一表”的用戶今后可以在所居區域營業所繳費、查詢、打印發票，這一措施的推出，就近為戶表用戶繳費提供、便捷的綠色通道。

　　目前，濟南市區一戶一表用戶已有26萬余戶水費繳費方式為銀行代扣。雖然濟南水業集團積極聯系了建設銀行、商業銀行、郵政儲蓄、深發展等四家銀行，市民可通過300多個銀行網點辦理一戶一表收費代扣業務，但由于“一戶一表”改造迅速，因戶表用戶數量多，加之新戶表用戶水量抄表銜接、銀行存折發放不及時、用戶對戶表收費方式不了解等多種因素，水費繳費難的現象依然存在。

　　為了緩解市民繳費壓力，為市民用水消費提供方便，濟南水業集團在銀行代扣水費的基礎上，克服資金困難，充分利用現有設備資源，在全市五區營業所增設戶表收費網點，拓寬收費渠道，全面提升收費服務功能，使對外服務再上新臺階。

　　為更好地服務市民，提供精細化供水服務，濟南水業集團還將根據繳費情況，在居民人口密度大、繳費難的小區，陸續增設戶表收費網點，開通戶表流動售卡車，為IP水表用戶提供全天候流動售卡、充值等繳費業務，方便市民生活，提供便利服務，讓戶表繳費這一綠色通道暢通、迅捷。濟南水業集團積極創建“萬家泉”服務品牌，努力在市民中樹立熱情周到、快捷高效的供水服務形象。