6月17日，讀者曹女士給本報打來熱線電話稱：“我是文化宮路的商戶。從6月6日起，這里19家商鋪就停水了，這給日常經營造成很大影響。我們并沒有拖欠水費，水也不是自來水公司給停的。這究竟是怎么回事兒？”

　　6月18日上午，記者與呼和浩特市自來水公司稅費征收中心第八征費所的兩位工作人員一同來到文化宮路停水商鋪。經過走訪，記者一行來到義務負責停水商鋪物業管理工作的呼和浩特市回民區教育局。該局計財科的賈科長和負責收取水費的盧先生表示：“停水以前，我們發現這19戶商鋪的總水表指針在不用水的情況下也會轉動，每天都要多走七八十噸水。經過我們調查，這些水不是商戶們使用的。隨后，我們檢查了管線，并沒有發現跑冒滴漏現象。截至6月6日，因為不明原因的自來水損失，我們已經拖欠自來水公司水費3萬多元。但是，這筆水費不能讓商戶們分攤。無奈之下，在取得自來水公司同意之后，我們關掉了供水閥門。”

　　當日，呼和浩特市自來水公司維護所的工作人員也趕到了現場，經過檢查，沒有發現水表自轉原因。但是為了解決商戶們自來水供應問題，工作人員暫時打開了供水閥門。

　　對此，呼和浩特市自來水公司稅費征收中心第八征費所的孫所長表示，在原因尚未查明之前，他們會與回民區教育局協商，爭取每天為商戶們定時供水。