自家水表上的讀數(shù)才50多噸，但自來(lái)水公司送來(lái)的“水費(fèi)備款通知單”卻顯示讀數(shù)為190多噸，這讓市民劉女士十分納悶。一查才發(fā)現(xiàn)，通知單顯示的是鄰居的用水量。

劉女士住在鼓樓區(qū)興園新村1號(hào)樓。7月4日，劉女士收到一張“水費(fèi)備款通知單”。通知單上本月讀數(shù)為193噸，上月讀數(shù)為182噸，用水量為11噸。同時(shí)，通知單的留言處寫(xiě)明至2011年7月1日，她共欠費(fèi)247.35元（不含滯納金）。

這讓劉女士奇怪了，她7月1號(hào)才搬進(jìn)這套房子。之前半年，房子一直空著，用水是一戶(hù)一表，怎么出現(xiàn)上個(gè)月用水11噸的情況？劉女士查看了自家的水表，水表的讀數(shù)為50噸，這與通知單上的讀數(shù)不一樣。

劉女士告訴記者，當(dāng)時(shí)她查看了自家水表的水表號(hào)，發(fā)現(xiàn)水表號(hào)和通知單上的水表號(hào)不同，通知單上的水表號(hào)是同一棟樓內(nèi)另一住戶(hù)的。

隨后，劉女士向自來(lái)水公司反映了該情況。7月11日，自來(lái)水公司的工作人員撥通了劉女士的電話(huà)，稱(chēng)串戶(hù)的情況已整改。

到了7月12日，劉女士手機(jī)收到了一條催款通知：“......截至本月抄表日，共欠費(fèi)272.1元，請(qǐng)盡快繳費(fèi)，避免因欠費(fèi)停水。”“不是說(shuō)串戶(hù)的問(wèn)題已經(jīng)整改了嘛，怎么還會(huì)收到催繳短信？”劉女士十分奇怪。

13日下午，記者來(lái)到福州市自來(lái)水公司，經(jīng)過(guò)查詢(xún)，劉女士水表串戶(hù)問(wèn)題確實(shí)已整改完畢，電腦資料顯示劉女士不欠水費(fèi)。自來(lái)水公司的工作人員說(shuō)，水表檔案在7月11日就改過(guò)來(lái)了，劉女士并無(wú)欠費(fèi)。7月12日劉女士收到水費(fèi)催繳短信，可能是之前短信平臺(tái)預(yù)制的群發(fā)短信。（